Outlook e-learning

01 - Introduction et tour de table

• Présentation des étapes et thématiques abordées : sommaire du module/parcours de formation.
• Validation des objectifs avec chaque apprenant.
• Tour de table guidé : échanges et positionnement des acquis et des besoins de chacun.

02 - Messages et contacts

• Gestion des messages : la découverte de la messagerie.
• Consultation des messages.
• Les aides à la saisie.
• Création et envoi d'un message.
• La mise en forme des caractères.
• Gestion du texte d'un message : vérification orthographique.
• Insertion de pièces jointes dans un message.
• Éléments joints à un message reçu.
• Réponse aux messages.
• Transfert d'un message.
• Impression des messages : suppression d'un message.
• Gestion des messages lors de l'envoi.
• Options de distribution d'un message.
• Indicateur de suivi d'un message.

03 - Signature dans un message et archivage des messages et calendriers, tâches et notes

• Signature dans un message : modèles ou formulaires pour les messages.
• Rappel et renvoi d'un message.
• Gestion de la messagerie : recherche de messages.
• Regroupement, tri et filtre des messages.
• Gestion d'absence : création de règles.
• Gestion des règles.
• Archivage des messages : gestion du courrier indésirable.
• Gestion des contacts.
• Destinataires dans un carnet d'adresses : contacts dans Outlook.
• Groupe de contacts.
• Classement et tri des contacts : transmission d'un contact par messagerie.
• Carte de visite électronique.
• Gestion du calendrier : calendrier dans Outlook.
• Création d'un rendez-vous ou d'un évènement.
• Rendez-vous ou événement répétitif.
• Gestion des réunions.
• Personnalisation du calendrier : impression du calendrier et de ses éléments.
• Mise en page des styles d'impression.
• Groupe de calendriers.
• Partage de calendriers.
• Gestion des tâches et des notes : création d'une tâche.
• Création d'une note.
• Gestion d'une tâche.
• Gestion des notes.

04 - Environnement Outlook et les virus

• Environnement de la messagerie : utilisation de la fenêtre des rappels.
• Gestion des catégories.
• Utilisation de l'aide.
• La sélection, la copie, le déplacement : actions rapides.
• Gestion de l'affichage Conversation.
• Personnalisation de l'affichage.
• Gestion des options générales de messagerie : enregistrement d'un élément dans le journal.
• La personnalisation du ruban.
• Internet.
• Les virus : les bonnes pratiques de la messagerie.
• Outlook en ligne.
• Manipulations sur les dossiers.
• Gestion des volets et accès aux dossiers : gestion des dossiers.
• Dossiers de recherche.
• Optimisation de la taille de la boîte aux lettres.
• Exportation et importation d'un dossier : gestion d'un fichier de données.
• Déplacement ou copie d'éléments.
• Partage d'un dossier.

05 - Valider les acquis et clôturer la formation

• Bilan et évaluation finale de la formation.
• Enquête de satisfaction à chaud.

Modalités d'évaluations

• Évaluation en continu de la compréhension et de l'assimilation des savoirs et savoir-faire par le formateur lors de mises en situation et cas pratiques.
• Évaluation des acquis : Quiz/QCM de fin de module.
• Auto-positionnement avant et après la formation.